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Informazioni sull'hotel FAQ e Termini e Condizioni Generali

Domande frequenti e Termini e condizioni generali

Dove si trova l'apparthotel Gartenresidence Nalserhof?

L'hotel si trova in via Dr. Gregor Gasser a 39010 Nalles, Alto Adige, Italia.

Qual è la particolarità della posizione a Nalles?

Nalles si trova nel cuore dell'Alto Adige tra Merano e Bolzano, circondato da frutteti e vigneti, il che lo rende il punto di partenza ideale per escursioni, gite in bicicletta e passeggiate.

Come posso contattare il Nalserhof?

Ci potete contattare telefonicamente al +39 0471 678 678 o via e-mail all'indirizzo info@nalserhof.it.

Prezzi | Prenotazioni | Cancellazioni
Come si intendono i prezzi all'Apparthotel Nalserhof?

Tassa di soggiorno a persona e al giorno da 14 anni € 3,00.

I prezzi degli appartamenti si intendono per unità per 2 persone senza colazione.

Per persone aggiuntive nell’appartamento addebitiamo:

  • 0 a 2 anni gratis
  • 3 a 5 anni € 14,00
  • 6 a 9 anni € 18,00
  • 10 a 13 anni € 24,00
  • 14 a 17 anni € 26,00
  • da 18 anni € 34,00

Per la pulizia finale addebitiamo per gli appartamenti Economy, Comfort, Superior, Deluxe e Premium € 120,00 e per gli appartamenti Premium Deluxe € 150,00
Gli appartamenti vengono puliti ogni 4° giorno (per soggiorni minimi di 6 giorni), ogni 2° giorno vengono cambiati gli asciugamani. Forniamo asciugamani e accappatoi gratuitamente. Su richiesta possiamo pulire l’appartamento anche ogni giorno a € 25,00/giorno

I prezzi delle camere Olive e Lavanda si intendono a persona con colazione - Per occupazione singola supplemento di € 30,00.

Cosa include il buffet della colazione ed è incluso nel prezzo?

Il buffet comprende pane croccante, una selezione di formaggi, prosciutto profumato, pancetta saporita, succhi appena spremuti, yogurt, frutta, uova, varie dessert e una grande scelta di miscele di tè dell'Alto Adige.

I prezzi delle camere (Olive e Lavanda) si intendono a persona colazione inclusa.
I prezzi degli appartamenti si intendono per unità per 2 persone senza colazione.

Supplemento buffet della colazione a persona per gli ospiti degli appartamenti:
0-2 anni gratuito
3-5 anni € 10,00
6-9 anni € 18,00
10-13 anni € 20,00
14-17 anni € 23,00
dai 18 anni € 25,00

Quali sono le condizioni di prenotazione presso l'Apparthotel Nalserhof?

Le prenotazioni sono vincolanti quando viene inviata una conferma (via e-mail, fax o posta) da parte dell'Apparthotel-Gartenresidence Nalserhof. In caso di prenotazione definitiva, chiediamo un acconto del 30% dell'importo totale tramite bonifico sul nostro conto bancario.

Quali metodi di pagamento sono accettati in hotel?

Può pagare il conto dell'hotel in contanti (nel rispetto delle normative italiane) o con carta di credito.

Quali sono le condizioni di cancellazione presso l'Apparthotel Nalserhof?

Fino a 30 giorni prima dell'arrivo:
l'intero acconto sarà accreditato per un soggiorno futuro (senza limite di tempo).
l'acconto sarà rimborsato detratto di € 25,00 di spese di gestione.
(L'acconto è pari al 30% del prezzo totale)!

Da 30 giorni prima dell'arrivo l'acconto sarà trattenuto a nostro favore.
Da 1 settimana prima dell'arrivo verrà addebitato l'80% del prezzo totale.
In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata addebiteremo l'intera durata del soggiorno prenotato, salvo che l'appartamento non possa essere riaffittato.

Per essere al meglio tutelati in caso di eventuali cancellazioni, consigliamo di stipulare l'Assicurazione di viaggio Europea.

Quante volte vengono puliti gli appartamenti?

Gli appartamenti vengono puliti ogni 4 giorni (con soggiorno minimo di 6 giorni, senza cucina). Gli asciugamani vengono cambiati ogni 2 giorni. Una pulizia giornaliera è disponibile su richiesta con un supplemento di 25,00 euro al giorno. Per la pulizia finale addebitiamo € 120,00 per gli appartamenti Economy, Comfort, Superior, Deluxe e Premium e € 150,00 per gli appartamenti Premium Deluxe.

Gli appartamenti sono per non fumatori?

Sì, tutti gli appartamenti sono non fumatori.

Arrivo-Partenza | Parcheggi disponibili
Quando è il check-in / check-out?

Il vostro appartamento sarà a vostra disposizione il giorno dell'arrivo a partire dalle ore 16. Il giorno della partenza vi chiediamo di effettuare il check-out entro le ore 11. In caso di arrivo dopo le ore 20, vi preghiamo di avvisarci, altrimenti ci riserviamo il diritto di assegnare la vostra camera a qualcun altro dopo le ore 20.

Ci sono possibilità di parcheggio presso l'hotel?

Sì, un posto auto in garage è incluso con tutte le camere o appartamenti.

Offerte & Servizi dell'hotel
Ci sono offerte speciali presso l'Apparthotel Nalserhof?

L'Apparthotel Nalserhof offre diverse opzioni tra cui scegliere: la Mobilkarte Südtirol Guest Pass è inclusa nel prezzo della camera ed è valida per l'intero soggiorno, Settimane speciali stagionali, Offerte last minute per una pausa spontanea e viaggiatori flessibili, un Bonus fedeltà per gli ospiti abituali.

Ci sono offerte per famiglie con bambini?

Sì, offriamo un'area giochi per bambini con sabbiera, scivolo, altalena a dondolo e altalena normale, una piscina per bambini, una sala giochi e una console per videogiochi per i bambini più grandi.

I cani sono ammessi al Nalserhof?

I cani sono ammessi su richiesta con un supplemento di 15,00 euro. Si prega di notare che non sono consentiti negli appartamenti Premium Deluxe, nel giardino, nello Sky-Spa e durante la colazione (sala da pranzo e terrazza).

Quali strutture benessere sono disponibili al Nalserhof?

La nostra area benessere dispone di una sauna finlandese, una sauna a vapore, una cabina a infrarossi, docce tropicali e nebulizzate, una vasca idromassaggio e una sala relax. Inoltre, c'è uno SKY-Spa sulla terrazza sul tetto (da 16 anni) con sauna e vasca di galleggiamento.

Informazioni utili
La storia del Nalserhof's
  • Nel marzo 1972 la casa apre per la prima volta le porte, da allora gli ospiti sono accolti al meglio dalla famiglia Regele.
  • Waltraud e Peter Regele gestiscono l'hotel insieme ai sei figli per molti anni con amore e pieno impegno.
  • Nel 2005 la figlia Petra prende in gestione il Nalserhof. Petra è sposata con Fritz Hölzl e ha quattro figli maschi. Hannes, il secondogenito, entra nella gestione dell'hotel insieme alla madre.
  • 2007 il Nalserhof viene ristrutturato ed ampliato radicalmente. L'hotel viene trasformato in 18 accoglienti appartamenti confortevoli.
  • 2008 apre le porte la nuova casa "Gartenresidence Apparthotel Nalserhof".
  • 2012 vengono aggiunte le ampie logge giardino al complesso dell'hotel. L'area giardino viene ampliata e curata con grande amore.
  • Nell'aprile 2019 vengono aggiunti 7 appartamenti lussuosi e modernamente arredati, una SKY-Spa sulla nuova terrazza sul tetto con sauna, vasca per il floating e area relax (solo adulti), una sala giochi per i nostri ospiti più piccoli con molte attrazioni e una terrazza e sala colazioni ingrandite.

La nostra storia in immagini